نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)


6,950,000 تومان

هر کسب و کاری برای رونق فعالیت خود نیازمند ارتباط عمیق با مخاطبان خود است و نیاز دارد تا مشتریان خود را به سازمان وفادار نماید و روز به روز فعالیتهای مربوط به توسعه بازار و افزایش مشتریان خود را افزایش دهد. برای انجام این دست فعالیت ها نیاز به یک مشاور آگاه و قوی که حوزه آزمایشگاه و درمان را به خوبی بشناسد داریم و بعد از آن به صورت همزمان نیاز به ابزارهای مربوط به فعالیت های روابط عمومی و مارکتینگ است. شرکت نوین تشخیص با بهره گیری از مشاورین با تجربه در زمینه مارکتینگ حوزه درمان مبادرت به تهیه ابزار و نرم افزار های مربوط به این حوزه نموده است که قابلیت اتصال به نرم افزارهای مختلف شرکت نوین تشخیص و همچنین نرم افزارهای پذیرش و جوابدهی شرکت های معتبر را دارد. در زیر مختصری از امکانات این نرم افزار معرفی شده است.



  • ایجاد گروه ها و جوامع هدف متنوع در نرم افزار مانند مراجعین، پزشکان، منشی ها، کلینیک ها، سازمان ها، آزمایشگاه های ارسال کننده، افراد تأثیر گذار و غیره که برای هر کدام از آنها می توانیم شرحی بر ملاقات ها تماسهای ضبط شده و ارتباطات و اطلاع رسانی از طریق ایمیل، شبکه های اجتماعی، پیامک و غیره را تنظیم نماییم
  • پیامک و ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی که قادر است برای بیماران و انواع جوامع هدف پیامهای هدفمند را در بازه های زمانی مختلف ارسال نماید.
  • مدیریت شبکه های اجتماعی از داخل برنامه که کاربر قادر است تا انواع منوها و نیازهای مربوطه جوامع هدف را برای آنها تعریف نماید.
  • مدیریت شرح وظایف، یادآورها و کارتابل پرسنل روابط عمومی
  • مدیریت باشگاه مشتریان و کارت هوشمند مغناطیسی که امکانی است جهت ذخیره اطلاعات مراجعین و استفاده از آن به صورت نامحدود، طبقه بندی مراجعین برای ارائه خدمات خاص و ویژه، امکان استفاده به عنوان کارت گروه خون و از همه مهمتر قابلیت ایجاد شبکه ای از مراکز همکار که به دارندگان این کارت ها خدمات خاص ارائه می کنند، مانند کلینیک ها، مراکز بهداشتی، درمانی، مراکز ورزشی و هر مرکزی که مربوط به فعالیت آزمایشگاه می باشد. این امکان باعث می شود که بیمار به امکانات و سرویسهای نا محدودی دسترسی داشته باشد که از این طریق ارزش افزوده بالایی برای بیمار خلق می شود و می توان گفت امکانی انقلابی است.
  • ایجاد و مدیریت کمپین های مختلف همراه با تنظیم افراد درگیر در آن و ثبت تمامی شرح ظایف
  • ماژول فرم ساز جهت طراحی و پیاده سازی انواع فرم های دعوت نامه، گزارش و دیگر فرم های مورد نیاز برای استفاده در قسمت مارکتینگ آزمایشگاه
  •  بخش مدیریت همایش ها و جلسات برای برگزاری رویدادهای مختلف آزمایشگاه
  • داشبوردهای متنوع و گرافیکی جهت سهولت درک گزارش های مختلف میزان فعالیت و اثر بخشی پرسنل مختلف در این بخش و میزان بازخورد فعالیت ها از طرف جامعه های هدف تعریف شده.
  • ایده های جذاب جذب مخاطب با به روز رسانی آنلاین همراه با یک جلسه مشاوره رایگان مارکتینگ تخصصی آزمایشگاه توسط مشاور مجرب

برای اطلاعات از جزئیات قیمت های شرکت نوین این فایل را دانلود نمایید.

نام مرکز شهر

شرکت هستاران طب تهران
شرکت دانش بنیان نوین تشخیص تهران
دانلود فیلم آموزشی

تغییراتی ثبت نشده است

محصولات مرتبط